《用户隐私协议》

本隐私协议由三时七渡（杭州）健康科技有限公司（以下简称"我们"）制定，旨在向您说明我们如何通过"恁好健康"（以下简称"本应用"）收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息，以及您如何管理这些信息。在您开始使用本应用前，请仔细阅读并理解本协议，确保您同意后再进行使用。

一、用户信息搜集

为了向您提供安全且有效的健康增进服务，我们会从以下几个方面搜集您的个人信息：

1. 账户信息：
   • 当您注册并登录本应用时，您可以选择以下方式：
     • 输入手机号码与验证码，我们会收集您的手机号码，以便为您创建账户并提供登录服务。
     • 使用"本机号码一键登录"功能，在此过程中，我们将与运营商合作获取您的手机号码信息，使您能够快速便捷地登录。
2. 对话信息：在您使用本应用的过程中，我们会收集您与应用交互时输入的文本数据。若您使用特定功能，如健康数据解读功能，我们可能还会收集您提供的其他相关信息，例如需要分析的健康数据详情及其背景信息。这些信息将用于为您提供精准的服务，并在经过安全加密与严格去标识化处理后，用于优化和升级我们的产品与服务。
3. 反馈信息：为了持续提升服务质量与稳定性，我们会收集您对应用生成内容的反馈信息。
4. 投诉建议信息：当您提交投诉或建议时，我们会收集您所提供的相关信息，以便更好地处理您的问题并改进我们的服务。
5. 麦克风权限：若您使用语音消息功能，或希望将您的声音作为回复语音或通话语音，我们会请求使用您的麦克风权限。若您拒绝授权，将无法使用语音相关功能，但不会影响其他功能的正常使用。
6. 相机权限：当您主动使用本应用拍摄照片时，我们会请求您授权相机权限。若您拒绝授权，仅拍摄照片功能受限，其他功能仍可正常使用。
7. 设备信息及个人用户标识：在您使用本应用时，可能会涉及第三方 SDK 的使用。这些 SDK 可能会请求访问您的设备权限，以实现不同手机设备或第三方平台上的功能。所涉及的设备信息可能包括但不限于 IMEI、设备唯一标识符、设备 MAC 地址 - SID、Android ID、OAID 等。若您想了解更多关于第三方 SDK 的详细信息，请查看下方的第三方 SDK 隐私协议说明。
8. 剪贴板：首次安装本应用时，我们会在本地访问您的剪贴板，读取其中的分享口令，并使用与功能服务相关的最小必要信息来实现信息内容的跳转，在此过程中不会将剪贴板的任何信息上传至我们的服务器。
9. 声纹信息：若您选择使用语音回复或通话功能，我们会收集您的声纹信息。由于声纹信息属于个人敏感信息，我们将采取严格的保密措施，仅将其用于相关语音功能，不会用于其他无关目的。若您希望撤销向第三方分享的声纹或彻底删除声纹，可通过本应用进行操作，我们将立即执行您的请求。

二、第三方 SDK 隐私协议说明

三、用户信息管理

您对自己的个人信息拥有以下管理权利：

1. 信息基本处理：您有权修改、查询、复制您的个人信息，或者将您的个人信息转移至其他指定信息处理者。在符合相关法律法规并核实确认您的用户身份后，您可以通过 37@oheal.net 向我们提出具体处理需求，我们将在 15 个工作日内予以反馈。
2. 信息删除：在符合法律法规且确认您的身份后，您可以要求删除您的个人信息。您可以删除账户内的相关历史记录，具体操作可在应用内的设置中查找指引。在以下情况中，您可通过【37@oheal.net】随时联系我们提出删除请求：
   • 若我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、共享或转让您的个人信息。
   • 若我们违反法律法规或约定公开披露您的个人信息，您有权要求我们停止披露，并通知相关接收方删除信息。
   • 我们将在 15 个工作日内反馈处理结果。一旦删除请求被接受，您的个人信息将被删除或匿名化处理，并在系统更新时完成删除操作。
3. 账户信息注销：在符合相关法律法规并核实您的身份后，您可以随时注销账户。您可登录【账号与安全】相关设置页面，点击注销按钮发起注销，确认后我们将清除您的账户信息。注销后，账号信息无法恢复，请谨慎操作。

四、用户信息保护

我们高度重视用户个人信息的安全与保护，采取了以下措施：

1. 个人数据安全处理技术：
   • 数据加密：采用先进的加密算法对您的个人信息进行加密，确保即使数据被非法获取，第三方也无法解析出您的真实信息。
   • 数据传输安全：运用加密技术保障用户与服务器之间的数据传输安全，防止数据在传输过程中被截获或篡改。
   • 系统安全防护：定期对服务器和系统进行安全检查与漏洞修复，防范黑客攻击和病毒入侵。
2. 组织和管理制度方面的措施：
   • 设立专门的数据保护部门并指定负责人，全面负责用户个人信息的保护工作。
   • 定期组织公司员工参加个人信息保护培训与教育，提高员工对信息保护的重视程度和专业素养。
   • 严格限制员工对用户数据的访问权限，仅在业务必需时允许特定员工访问相关数据。
   • 对访问用户信息的员工进行监督与考核，对违规行为及时处理，并纳入员工绩效考核体系。
3. 应对潜在的数据泄露和丢失等风险的措施：
   • 数据备份：定期对用户个人信息进行备份，并将备份数据存储在不同的物理位置，降低因意外或灾难导致数据丢失的风险。
   • 数据泄露预警：建立实时监控系统，监测异常数据访问和泄露情况，一旦发现数据泄露迹象，立即采取措施阻止泄露，查明原因并制定改进措施。
   • 用户权益保障：若发生个人信息泄露事件，我们将主动告知用户，并提供详细信息及应对措施，依法承担因信息泄露造成的法律责任。

五、与合作伙伴的信息共享

为了实现本应用的相关功能，我们可能会与合作伙伴共享您的个人信息，例如将您的健康数据传输至云服务器由云服务供应商处理，或将语音和声纹信息传输给语音服务供应商。但我们仅会基于合法、正当、必要、特定且明确的目的共享您的信息，并且仅共享提供服务所必需的信息。我们的合作伙伴无权将共享的信息用于其他目的。

六、未成年人信息保护

我们严格遵守国家法律法规，高度重视未成年人个人信息的保护：

1. 未成年人使用协议与监护人陪同使用：未成年人使用本应用时，需在监护人陪同下仔细阅读并同意平台用户协议、隐私协议及未成年人信息保护相关说明。我们鼓励监护人积极参与未成年人使用过程并给予指导，确保未成年人在健康、安全的环境中使用本应用。
2. 未成年人使用协议的遵守与违规处理：用户使用本应用时必须遵守未成年人使用协议。若发现用户违反协议，我们有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务、限制功能、终止服务等。我们将积极配合相关部门对违规使用者进行审查与处理，保障未成年人个人信息安全。
3. 未成年人信息的使用与披露限制：对于收集到的未成年人信息，我们将严格遵循法律法规，仅在法律允许、监护人明确同意或保护未成年人利益必要时使用或公开披露。我们不会向未经授权的第三方泄露未成年人信息，除非是为了维护未成年人权益或履行法律法规要求。

七、联系我们